Τι είναι ένα CTA – Call to Action
Call to Action
Αλλιώς κουμπί προτροπής – δράσης. Είναι το εικονίδιο, κουμπί ή link που με λεκτικό συνήθως τρόπο προτρέπει τον χρήστη να κάνει click.
Σκοπός είναι να ολοκληρώσει μία ενέργεια, μια αγορά, μία εγγραφή ή ένα download.
Εκτός από λέξεις το Call To Action μπορεί να είναι αριθμοί, επίσης ικανοί να τραβήξουν την προσοχή. Μπορεί να είναι η τιμή ενός προϊόντος, η έκπτωση ή κάτι που δείχνει την ποσότητα ή τη διάρκεια μιας παροχής.
Ο ρόλος του Call to Action
Ο ρόλος του Call to Action στο Marketing είναι πολύ σημαντικός.
Η αποτελεσματικότητά του μπορεί να σημαίνει σημαντική αύξηση των πωλήσεων για μια επιχείρηση.
Σκοπός του Call to Action
Σκοπός του είναι να παρακινήσει τον χρήστη να κάνει το επόμενο βήμα.
Call to Action, συναντάται συνήθως σε ιστοσελίδες, landing pages και διαφημίσεις με banner π.χ. “Αγοράστε το τώρα!”.
Το κείμενο χρειάζεται να περιέχει δράση, να είναι σαφές και περιεκτικό. Θα πρέπει να είναι ένα λεκτικό που θα δίνει στο κοινό τη δυνατότητα να καταλάβει γρήγορα ακριβώς περί τίνος πρόκειται.
Tips
Ξεκινώντας το Call to Action σας με μία προτροπή για μια επιθυμητή πράξη. “Απόκτησε”, “Παράγγειλε”, ή “Εγγραφή”. Είναι μερικές από τις λέξεις που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν, χωρίς να ξεπερνούν τις 5 λέξεις στο σύνολο.
Σημαντικό επίσης, είναι το ρήμα που θα χρησιμοποιηθεί να είναι ισχυρό και να περιλαμβάνει κάποια εντολή… “Πρόλαβέ το” “Εγγραφείτε”.
Η επιλογή των λέξεων είναι επίσης πολύ σημαντική.
Ανάλογα με το ύφος της επιχείρησης θα γίνει και η επιλογή του προσώπου στο οποίο θα απευθυνθούμε β’ πρόσωπο σε ενικό ή πληθυντικό.
Ο ενικός αριθμός, π.χ. “Κατέβασέ το” προσδίδει μεγαλύτερη οικειότητα ενώ ο πληθυντικός (“Κατεβάστε το”) δείχνει περισσότερο σεβασμό αλλά είναι πιο απρόσωπος. «Απόκτησέ το» ή «Αποκτήστε το».
Το χρώμα, το σχήμα, το μέγεθος του κουμπιού που θα επιλεγεί για το Call to Action του κουμπιού προτροπής είναι εξίσου πολύ σημαντικά.
Ένα Call to Action που δημιουργεί την αίσθηση του επείγοντος ή της προσφοράς, μπορεί να φέρει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Απλώς προσθέτοντας τη λέξη “τώρα” ή “σήμερα”, προκαλείται στους χρήστες η αίσθηση ότι αν δεν βιαστούν θα χάσουν κάτι καλό.
Hot Tips
Όταν υπάρχουν αρκετά Call to Actions σε μία σελίδα, θα πρέπει να τηρηθούν κανόνες ιεραρχίας.
Τα λιγότερο σημαντικά κουμπιά θα πρέπει να έχουν μικρότερο μέγεθος, λιγότερο εντυπωσιακά χρώματα και η θέση τους στην ιστοσελίδα να είναι λιγότερο εμφανής.
Στην περίπτωση που υπάρχουν αρκετές επιλογές και αρκετά Call to Actions σε ένα σημείο, χρειάζεται να δοθεί έμφαση σε ένα από αυτά, κατά προτίμηση αυτό που είναι πιο σημαντικό.
Ανάλογα με το τι προσφέρει η επιχείρηση στον χρήστη ή ποιο είναι το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα, γίνεται αξιολόγηση και η τοποθέτηση στο Call to Action σας. Συχνά η χρήση της λέξης “δωρεάν”, δίνει έμφαση στην προσφορά σύντομα και απλά.
Τι είναι ένα CTA – Call to Action
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα Calls to Action, τις Landing pages και άλλα μυστικά του μάρκετινγκ; Κατεβάστε το ebook που θα βρείτε σε αυτόν εδώ τον σύνδεσμο
Pingback: Τι είναι η Landing Page; - RevOps as a Service | Marketing, Sales